根据《合浦县绩效考评领导小组关于印发〈合浦县2020年度社会评价反馈意见建议整改方案〉的通知》（合绩发〔2021〕2号）精神，为践行党的初心使命，增进民生福祉，做好2020年度自治区绩效考评社会评价反馈意见建议整改工作，积极回应群众诉求，切实提升群众满意度、获得感，特制定本方案。

一、指导思想

全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神及习近平总书记系列重要讲话精神，落实自治区、北海市和县委、县政府的决策部署，着力解决老百姓操心事烦心事揪心事，纾解民生痛点堵点难点，以求真务实的工作作风做好群众意见建议整改工作，实现好、维护好广大群众的根本利益。

二、整改目标

各责任单位和股室一是要通过对群众意见建议的整改，满足人民合理诉求；二是要通过解决群众“急难愁盼”问题，提升城市管理精细化水平；三是要通过加强与群众的交流互动，畅通民意沟通渠道。以实际行动做好整改工作，让民生答卷更有温度更有厚度。

三、整改内容和措施、时间安排

根据《合浦县2020年度社会评价反馈意见建议整改任务表》，涉及到我局职能的意见有：

（一）整改内容：（编号120200050900010）北海市合浦县金鸡路和定海中路的交叉路口道路坑坑洼洼，希望当地有关部门能尽快把道路修好，让市民出行方便。

整改时限：2020年12月30日前。

本年度整改目标：完成道路修缮，方便群众出行。

整改措施：实施道路维修。

责任领导：祝远云

责任股室：市政公用事业股

责任人：吴辉起

（二）整改内容：（编号120200051000049）合浦县有些路灯不亮了，希望能及时维修。

整改时限：2021年12月30日前。

本年度整改目标：做好县城内路灯检修工作，发现问题后及时处理。

整改措施：进一步加大县城路灯的维护力度，及时维修损坏的路灯。

责任领导：祝远云

责任单位：路灯所

责任人：李恒辉

（三）整改内容：（编号120200051200018）北海市合浦县廉州镇堂排村委大元村村公路边的排水沟一直没搞，希望政府有关部门认真的把排水沟给做好。

整改时限：2021年12月30日前。

本年度整改目标：疏通排水沟，保障排水顺畅。

整改措施：清理疏通排水沟。

责任领导：祝远云

责任股室：市政公用事业管理股

责任人：吴辉起

（四）整改内容：（编号120200050100024）北海市合浦县靠近惠爱桥附近的街上每到周二、四、六上午有人公开卖六合彩资料，有市民经常停车在那里购买六合彩资料，导致道路堵塞影响交通。希望政府部门能查处这些乱摆乱放行为。

整改时限：2021年12月30日前。

本年度整改目标：做好配合其他单位一起对惠爱桥的巡查监管工作，力争彻底解决惠爱桥附近六合彩摆摊问题。

整改措施：联合相关部门做好惠爱桥附近路段的巡查监管工作，确保该路段无有六合彩资料售卖现象。

责任领导：祝远云

责任单位：城管大队

责任人：余永宏

四、工作要求

（一）结合党史教育，推动整改工作。各责任单位和股室要将工作实际与党史学习教育“我为群众办实事”实践活动相结合，解决好群众的操心事烦心事揪心事。一是要做到“民呼我应”。主动向社会公开整改承诺，积极联系群众，做好回访、沟通解释工作。二是要端正工作态度。对群众反馈的意见建议做到应改尽改，努力创造条件解决群众问题。三是在与群众沟通交流的过程中注意方式方法。切忌形式主义，注意保护群众隐私，不得对外泄露群众的个人信息。

（二）强化组织领导，压实整改责任。各责任单位和股室要高度重视社会评价反馈意见建议整改工作，把整改工作摆上重要位置，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，按照“五个有”要求（有量化工作任务、有可操作的推进路线图、有明确时间表、有具体责任主体、有可检验的成果形式）明确整改措施、标准、时限和责任， 保证方案的可操作性。同时运用多种方式，加大宣传力度和注重宣传的实效性，让广大群众都能看懂、听懂，用最“接地气”的宣传，让群众看到变化，感到满意。

（三）严抓整改过程管理。各责任单位和股室要对整改工作进行过程管理，跟踪督查。要严格按照整改方案，对照整改目标，倒排工作进度，与年度重点工作同谋划、同部署、同落实。分阶段分步骤实施，及时向局综合股报送有关整改情况，做好各项工作总结，确保按时完成各项整改任务。

附件：合浦县2020年度社会评价反馈意见建议整改任务表

                                                           合浦县住房和城乡建设局

                                                              2021年6月10日